Problème d’impression en noir avec imprimante Canon (expliqué et résolu)

Alors que vous souhaitez imprimer un document basique en noir et blanc avec votre imprimante Canon, le résultat escompté n’est pas le bon? Les pages qui sortent sont pâles, striées ou même dans certains cas, complètement vierges. Ce problème peut être dû à un grand nombre de facteurs, allant de cartouches d’encre vides à des têtes d’impression obstruées, en passant par des dysfonctionnements logiciels. Pour y remédier, nous verrons dans cet article toutes les solutions pour résoudre les problèmes d’impression noire avec votre imprimante Canon.

Problème d’impression noire sur votre imprimante Canon : les différents symptômes

Les problèmes d’impression en noir avec votre imprimante peuvent être nombreux. Vous êtes concernés par cet article si votre imprimante a l’un des symptômes suivants :

• Impressions pâles ou inégales. Si vos documents imprimés présentent des zones pâles ou des lignes noires inégales, cela peut indiquer une encre insuffisante ou des têtes d’impression obstruées.
• Absence de l’encre noir sur le document. Dans les cas plus extrêmes, l’imprimante peut ne pas imprimer du tout en noir, laissant les documents complètement dépourvus de texte ou d’images noires.
• Qualité d’impression dégradée. Une baisse générale de la qualité d’impression lorsque vous imprimez en noir peut aussi signaler un problème avec les composants de l’imprimante affectant l’encre noire.

Si en revanche votre imprimante Canon imprime une ou plusieurs feuilles toutes noires, les solutions que nous allons voir ci-dessous ne vont pas correspondre au problème. Dans ce cas, lisez notre article à ce sujet en cliquant ici.

Que faire lorsque votre imprimante Canon n’imprime pas bien le noir?

Vous trouverez dans cette partie des solutions simples mais efficaces qui peuvent souvent résoudre les problèmes d’impression noire de votre imprimante Canon :

Vérification des cartouches d’encre

Commencez par vérifier que le niveau d’encre de la cartouche noire est suffisant pour imprimer vos documents. Notez que les photos sur vos documents d’impression consomment beaucoup d’encre noire.

Si vous venez de remplacer les cartouches, assurez-vous que la cartouche est compatible, qualitative, qu’elle est bien installée dans son compartiment et que vous avez bien retiré l’opercule de protection.

Si la cartouche d’encre noire est vieille, vérifiez que la date d’expiration n’est pas dépassée et que l’encre à l’intérieur n’a pas séché.

Dans le cas où vous remarquez un souci sur la cartouche d’encre noire, remplacez-la.

Réinitialiser électriquement l’imprimante Canon

Un bug de logiciel passager peut être responsable du problème d’impression en noir que vous rencontrez. Dans ce cas, une simple réinitialisation électrique permet de résoudre le problème. Pour ce faire :

1. Eteignez l’imprimante et l’ordinateur.
2. Débranchez l’imprimante de la prise électrique et de l’ordinateur.
3. Attendez environ 2 minutes.
4. Rallumez l’ordinateur, puis une fois redémarré, rebranchez l’imprimante, rallumez-la et reconnectez-la au PC.
5. Essayez à nouveau d’imprimer.

Nettoyage des têtes d’impression

Il arrive très souvent que le problème d’impression en noir provienne en fait d’une tête d’impression bouchée sur l’imprimante Canon. En effet, les têtes d’impression servent à répartir l’encre sur le papier. Avec le temps, elles peuvent s’obstruer dû à la poussière ou à l’encre sèche.

La plupart des imprimantes Canon ont une fonction intégrée pour nettoyer les têtes d’impression directement depuis leur écran de contrôle :

1. Ouvrez le panneau de configuration
2. Sélectionnez Maintenance ou Outils
3. Cliquez sur l’option Nettoyage des têtes d’impression

Si votre imprimante ne possède pas d’écran, allez dans ses paramètres depuis votre ordinateur :

1. Dans Démarrer de Windows, sélectionnez Paramètres puis allez dans Panneau de Configuration
2. Cliquez sur Imprimantes et périphériques
3. Faites un clic droit sur le nom de votre imprimante Canon
4. Sélectionnez Options d’impressions puis Entretien et Nettoyage
5. Choisissez l’option Noire (ou toutes les couleurs si vous constatez des défauts d’impression généralisés sur l’ensemble des couleurs)
6. Cliquez sur Exécuter pour lancer le nettoyage

Si votre imprimante Canon n’imprime toujours pas le noir correctement, procédez à un nettoyage manuel des têtes d’impression en suivant ce tutoriel.

Vérification des Paramètres d’Impression

Une étape qui fonctionne également pour dépanner les problèmes d’impression noire est de s’assurer que les paramètres d’impression sont correctement configurés. En effet, des paramètres incorrects peuvent entraîner des impressions de mauvaise qualité.

Accès aux paramètres d’impression

Depuis un ordinateur :

1. Ouvrez le document que vous souhaitez imprimer.
2. Allez dans le menu “Fichier”, puis cliquez sur “Imprimer”.
3. Dans la fenêtre d’impression, sélectionnez votre imprimante Canon.

Depuis le panneau de commande de l’imprimante avec un écran LCD, naviguez dans le menu de l’imprimante pour accéder aux paramètres d’impression.

Réglages spécifiques

• Choix du mode d’impression : Assurez-vous que l’option “Imprimer en noir et blanc” ou “Monochrome” est sélectionnée. Cette option force l’imprimante à utiliser uniquement l’encre noire pour l’impression.
• Qualité d’impression : Vérifiez que la qualité d’impression est réglée sur un niveau approprié. Une qualité trop basse peut produire des impressions pâles ou de mauvaise qualité.
• Type de papier : Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans les paramètres correspond au papier réellement utilisé. Un mauvais réglage peut affecter la façon dont l’encre adhère au papier.

Mise à jour du logiciel de l’imprimante Canon qui n’imprime pas le noir

Si l’imprimante n’est pas à jour, des bugs et des dysfonctionnements peuvent apparaître avec le temps, tels que celui que vous rencontrez. Voici comment procéder pour mettre à jour votre appareil :

1. Rendez-vous sur le site officiel de Canon.
2. Allez dans l’onglet support et saisissez le nom de votre modèle.
3. Téléchargez ensuite le dernier pilote à jour et qui correspond à votre modèle d’exploitation.
4. Une fois le fichier téléchargé, ouvrez-le et suivez les instructions d’installation.
5. Une fois l’installation terminée, redémarrez l’imprimante et l’ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Si votre imprimante Canon refuse toujours d’imprimer le noir, désinstaller le pilote en procédant de la sorte :

1. Eteignez l’imprimante.
2. Dans la barre Windows, tapez ‘Gestionnaire de périphérique‘ et ouvrez-le.
3. Allez dans ‘file d’attention à l’impression‘.
4. Sélectionnez votre imprimante, faites un clic droit dessus et cliquez sur ‘Désinstaller l’appareil‘.

Redémarrez ensuite l’ordinateur, puis l’imprimante. Si le pilote ne se réinstalle pas automatiquement, téléchargez-le sur le site web Canon comme vu précédemment.

Si malheureusement, rien ne permet à votre imprimante de retrouver une impression noire normale, contactez alors l’assistance de Canon.