Comment enlever bourrage papier imprimante Epson?

Le problème de bourrage papier est l’un des désagréments les plus fréquents auxquels les utilisateurs d’imprimantes Epson peuvent être confrontés. Le bourrage papier survient lorsque des feuilles de papier ou un autre corps étranger (trombone, débris, etc) se coincent dans l’imprimante ou s’y accumulent de manière anormale, empêchant ainsi l’appareil de fonctionner correctement. Ce phénomène peut être dû à divers facteurs, allant de l’utilisation d’un papier inapproprié ou d’un chargement incorrect à un entretien négligé de l’appareil.

Face à cette situation, découvrez comment éliminer le bourrage papier sur votre imprimante Epson, mais aussi comment prévenir d’éventuels incidents futurs, et que faire si le bourrage papier persiste alors que vous ne voyez aucun papier coincé.

Pourquoi un bourrage papier se produit sur votre imprimante Epson et comment prévenir ce problème?

Les bourrages de papier dans les imprimantes Epson peuvent survenir pour plusieurs raisons. Cela peut arriver sans raison particulière, occasionnellement. Cependant, si cela se produit fréquemment, comprendre ces causes peut alors devenir essentiel pour prévenir les incidents futurs et maintenir votre imprimante en bon état de fonctionnement.

Voici les principales raisons qui favorisent les bourrages de papier :

Papier inapproprié

L’une des causes les plus fréquentes de bourrage papier est l’utilisation de papier non conforme aux spécifications recommandées par Epson. Que ce soit en termes de type, de taille ou de grammage, un papier inapproprié peut facilement se coincer dans l’imprimante. Suivez donc toujours les recommandations du fabricant concernant le papier à utiliser. Par exemple, les papiers trop épais, trop fins, froissés ou humides sont plus susceptibles de provoquer des bourrages.

Chargement incorrect

Un chargement incorrect du papier dans le bac peut également entraîner des bourrages. Cela inclut la surcharge du bac, le mauvais alignement du papier ou l’utilisation d’un type de papier plié ou endommagé. Il est important de ne pas dépasser la capacité maximale du bac et de s’assurer que le papier est bien aligné et en bon état avant de l’insérer dans l’imprimante.

Entretien négligé

Le manque d’entretien régulier de l’imprimante Epson peut augmenter le risque de bourrage papier. La poussière, les débris de papier et d’autres particules peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’imprimante au fil du temps, obstruant le chemin du papier. Un nettoyage périodique des rouleaux d’alimentation et des différentes parties internes de l’imprimante (en se référant au manuel d’utilisateur de votre modèle) est nécessaire pour assurer son fonctionnement optimal.

Pièces usées

Enfin, avec le temps, les pièces de l’imprimante, notamment les rouleaux d’alimentation, peuvent s’user et perdre leur efficacité. Des rouleaux usés ne parviennent pas à entraîner correctement le papier, ce qui peut entraîner des bourrages.

Étapes à suivre pour enlever l’erreur de bourrage papier sur votre imprimante Epson

Si vous vous retrouvez face à un bourrage papier dans votre imprimante Epson, il vous faudra agir pour retrouver l’usage de votre appareil.

Le mieux reste de vous référer au manuel d’utilisateur de votre modèle d’imprimante Epson pour réaliser au mieux cette opération, à la fois en terme d’efficacité mais aussi en terme de sécurité. Vous pouvez retrouver le manuel sous forme dématérialisée, sur le site internet d’Epson, rubrique Support. Tapez le nom de votre modèle, puis allez dans la rubrique “Manuels et documentation” et téléchargez-le.

Voici un guide général sur les étapes à suivre pour résoudre le problème de bourrage papier :

1. Préparer l’imprimante Epson au retrait du bourrage papier

1. Annulez la file d’attente en cours d’impression.
2. Éteignez l’imprimante en utilisant son bouton d’alimentation. Cela empêche les mouvements des pièces internes qui pourraient aggraver le bourrage ou causer des dommages lors de l’extraction du papier.

2. Ouvrir le capot principal

1. Soulevez le capot principal situé sur le dessus sur la plupart des imprimantes Epson.
2. Localisez le papier coincé et tirez-le doucement et lentement pour éviter qu’il ne se déchire. Veillez à retirer le papier dans le sens de l’alimentation pour minimiser le risque d’endommager les composants internes de l’imprimante. Au besoin, utilisez une pince à épiler pour les tous petits bouts de papier.

3. Ouvrir le bac de sortie et le bac d’alimentation

1. Tirez le bac de sortie et vérifiez si du papier est coincé dedans. Si c’est le cas, retirez-le délicatement.
2. Fermez le bac de sortie.
3. Ouvrez, et si votre modèle vous le permet, retirez complètement le bac à papier de l’imprimante Epson. Pour ce faire, il est parfois nécessaire de débrancher l’imprimante. Enlevez les feuilles présentes dans le bac à papier.
4. Retirez le papier coincé au niveau du bac.

4. Vérifier les rouleaux d’alimentation et les pièces internes

1. Avec une lampe de poche, inspectez les rouleaux d’alimentation, les capteurs et les autres pièces internes en ouvrant les différentes trappes d’accès accessibles pour vous assurer qu’aucun débris ou morceau de papier n’est présent.
2. Si vous remarquez de la poussière ou des débris sur les rouleaux, nettoyez-les doucement avec un chiffon sec et non pelucheux (au mieux en microfibre) ou utilisez un spray à air comprimé antistatique pour enlever les particules. Attention de ne pas toucher aux autres composants de l’imprimante car cela peut les endommager.
3. Refermez le bac de sortie et le bac d’alimentation.

Remarque : Référez-vous au manuel d’utilisation de votre imprimante Epson pour localiser les trappes d’accès et les compartiments où un bourrage papier est susceptible de se produire.

5. Sortir l’unité arrière

1. Si votre imprimante Epson est équipée d’une unité arrière, sortez-la et ouvrez-la.
2. Si vous constatez que du papier est coincé dans cette unité, retirez-le délicatement.

3. Remettez l’unité arrière en place.

5. Fermer les panneaux et redémarrer l’imprimante

Une fois que vous avez retiré tout le papier coincé et inspecté les composants internes, refermez soigneusement tous les panneaux d’accès.

Rebranchez l’imprimante (si vous l’aviez débranché), allumez-la en utilisant le bouton d’alimentation et voyez si le message d’erreur de bourrage papier est toujours présent. Il vous faudra peut-être appuyer sur un ou plusieurs boutons de l’imprimante pour retirer le message d’erreur (bouton OK, bouton qui clignote, boutons feuille + poubelle, etc).

6. Effectuer un test d’impression

Remettez les feuilles dans le bac d’alimentation, en veillant à utiliser des feuilles de papier conformes, identiques, de bonne qualité, bien aérées et à correctement les insérer dans le bac d’alimentation sans dépasser la limite maximale et à les placer entre les guides sans trop les serrer, afin que la pile soit bien droite.

Essayez ensuite de réaliser un test d’impression pour vérifier que l’imprimante Epson fonctionne correctement et que le problème de bourrage papier a été résolu.

Que faire si le message “bourrage papier” de l’imprimante Epson ne disparaît pas?

Il arrive que le message d’erreur “bourrage papier” persiste sur votre imprimante Epson. Il se peut que vous n’ayez pas vu le papier coincé (parfois microscopique) ou que l’imprimante Epson signale un bourrage papier fictif. Voici les solutions à tenter dans ce cas :

Réinitialisation de l’imprimante Epson

Une réinitialisation électrique de l’imprimante peut parfois résoudre des problèmes sous-jacents non apparents qui pourraient causer des bourrages de papier récurrents, entraîner le message d’erreur persistant ou être à l’origine du faux bourrage papier :

1. Éteignez l’imprimante en utilisant son bouton d’alimentation.
2. Débranchez-la de la source d’alimentation et attendez au moins 2 minutes. Cela permet de vider la mémoire de l’imprimante et de réinitialiser les paramètres d’erreur.
3. Rebranchez l’imprimante et allumez-la. Testez pour voir si le problème persiste.

Mise à jour du firmware

Un firmware obsolète peut causer divers problèmes tels qu’un bourrage papier persistant. Pour mettre à jour le logiciel de votre imprimante :

1. Visitez le site Web d’Epson rubrique Support, entrez le nom de votre modèle et recherchez la section de téléchargement des logiciels pour votre modèle spécifique d’imprimante.
2. Téléchargez la dernière version des pilotes et logiciel et suivez les instructions fournies pour l’installation. Assurez-vous que l’imprimante reste allumée et connectée pendant la mise à jour.

Contacter l’assistance Epson

Je vous conseille de contacter l’assistance Epson ou un réparateur agréé si vous êtes dans l’une des situations suivantes :

• Si les bourrages papier persistent malgré les tentatives de résolution à domicile, indiquant un problème potentiellement complexe à l’intérieur de l’imprimante Epson.
• Lorsqu’un composant interne semble endommagé ou usé au-delà de ce que le nettoyage ou la maintenance de routine peut résoudre.
• Si l’imprimante affiche des messages d’erreur que vous ne pouvez pas résoudre par une réinitialisation ou une mise à jour du logiciel.
• En cas d’inconfort ou d’incertitude sur le démontage de l’imprimante pour un nettoyage en profondeur ou le remplacement de pièces.