Impossible de connecter deux manettes PS4, que faire?

Vous souhaitez partager une expérience de jeux vidéo avec vos amis ou votre famille? Pour cela, il vous faudra bien évidemment avoir, au minimum, deux manettes connectées sur la même console. Mais, il se peut que vous vous heurtiez à un obstacle : l’impossibilité de connecter deux manettes PS4 simultanément. Ce problème peut rapidement transformer une séance de jeu plaisir en une séance de dépannage imprévue et agaçante. Découvrez alors les solutions pour réussir à connecter plusieurs manettes PS4 et retrouver votre plaisir de jeu en multijoueur.

Vérifications initiales lorsque 2 manettes PS4 ne se connectent pas

Avant de voir des solutions de dépannage à proprement parlé, assurez-vous que quelques prérequis fondamentaux sont en place. En effet, ces vérifications initiales peuvent souvent résoudre le problème de connexion des deux manettes sans nécessiter d’interventions plus approfondies :

1. Chargez complètement les 2 manettes

La première étape consiste à vérifier si vos manettes PS4 sont suffisamment chargées car une charge faible ou insuffisante peut être la cause principale d’un souci de connexion. Pour cela :

1. Connectez chaque manette à la PlayStation à l’aide d’un câble USB fiable. Utilisez le câble fourni avec la console ou un câble de remplacement de bonne qualité.
2. Laissez les manettes se charger pendant au moins une heure. Cela assure une charge minimale pour une connexion stable.
3. Vérifiez l’indicateur de charge sur la manette. La barre lumineuse doit passer d’une pulsation lente à une couleur stable, indiquant une charge complète.

2. Faites attention à la distance et aux obstacles

La performance de la connexion sans fil peut être affectée par la distance entre votre console et les manettes DUALSHOCK 4, ainsi que par la présence d’obstacles physiques.

Assurez-vous que les manettes sont utilisées à une distance raisonnable de la console. La portée optimale est généralement de 5 mètres maximum sans obstruction majeure. Essayez de vous rapprocher pour voir si la deuxième manette parvient à se connecter.

Objets (notamment métalliques), appareils électroniques, et murs épais peuvent interférer avec la connexion Bluetooth. Essayez de réduire ces interférences en éloignant la console de ces obstacles ou en ajustant votre positionnement afin qu’il n’y ait rien entre les manettes et la console. Sachez également que les autres appareils sans fil, comme les routeurs Wi-Fi, les téléphones sans fil, et les micro-ondes, peuvent causer des interférences. Éloignez temporairement votre console PS4 de ces sources potentielles d’interférence pour tester si cela améliore la connexion avec vos deux manettes.

3. Comment connecter deux manettes PS4? Vérifiez que vous utilisiez la bonne méthode

Il est également fort possible que la 2ème manette PS4 ne se connecte pas à votre console car vous ne réalisez pas une bonne procédure de connexion. Voici comment faire pour connecter vos deux manettes PS4 :

1. Utilisez le câble USB fourni avec votre PlayStation ou un câble de remplacement data et de haute qualité. Attention de bien utiliser un câble data qui permet la transmission d’informations, et non pas seulement un câble de charge qui permet seulement la transmission de courant électrique.
2. Connectez le câble USB à l’un des ports USB de la PS4 et branchez l’autre extrémité du câble dans le port USB de la première manette.
3. Allumez la PS4 et attendez qu’elle charge jusqu’à l’écran d’accueil.
4. Appuyez sur le bouton PS de la manette. La barre lumineuse devrait se mettre à clignoter.
5. Allez dans Paramètres > Appareils (ou Périphériques ou Dispositifs) > Appareils Bluetooth. Sur l’écran qui apparaît, sélectionnez la nouvelle manette et appuyez sur le bouton X. Si la connexion est réussie, la barre lumineuse de la manette s’allumera, indiquant qu’elle est désormais connectée à la console.
6. Une fois la connexion réussie, attribuez la manette à un utilisateur particulier en sélectionnant un utilisateur existant ou en ajoutant un nouvel utilisateur.
7. Pour connecter la deuxième manette, répétez les étapes mais attribuez la deuxième manette à un autre utilisateur. Après avoir sélectionné “Nouvel utilisateur” choisissez entre deux options : “Joueur en tant qu’invité” pour une configuration rapide, ou “Créer un utilisateur” pour un profil complet qui sera sauvegardé.

Si la connexion échoue, assurez-vous qu’aucun autre appareil Bluetooth ou aucun obstacle physique n’interfère et réessayez. Notez que la PS4 peut gérer simultanément jusqu’à 4 manettes connectées sans fil, mais la procédure d’appairage doit être effectuée une par une.

Si la manette clignote mais ne se connecte pas ou que vous ne parvenez pas du tout à l’appairer, il vous faudra tenter une procédure de réinitialisation comme nous allons le voir ci-dessous.

Que faire s’il est toujours impossible de connecter les deux manettes PS4?

Si après avoir vérifié les prérequis, le problème de connexion entre les deux manettes persiste, il est temps de se tourner vers des méthodes de dépannage plus approfondies. Ces étapes visent à résoudre les problèmes plus complexes qui peuvent empêcher vos manettes PS4 de se connecter correctement :

1. Réinitialisation des deux manettes

La réinitialisation de vos manettes peut résoudre les problèmes de connexion en rétablissant les paramètres d’usine. Pour ce faire :

1. Eteignez les manettes puis débranchez-les de la console.
2. Eteignez la PlayStation.
3. Localisez le bouton de réinitialisation sur les manettes. Ce petit trou se trouve à l’arrière de la manette DualShock, près du bouton L2. Vous aurez besoin d’un objet pointu, comme un trombone déplié ou une boucle d’oreille pour appuyer sur le bouton.
4. Appuyez sur le bouton de réinitialisation de chaque manette et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes. Relâchez ensuite le bouton.
5. Rallumez la console à l’aide du bouton Power et reconnectez la première manette à la console à l’aide d’un câble USB d’origine ou compatible, puis appuyez sur le bouton PS pour l’associer. Faites ensuite de même avec la deuxième manette.

Lire aussi : Ma manette PS4 ne se connecte plus après une réinitialisation, que faire?

2. Redémarrage électrique de la PlayStation

Si la réinitialisation ne permet pas de connecter vos deux manettes PS4, essayez alors de faire un redémarrage électrique de la console en procédant de la sorte :

1. Eteignez la console et les manettes.
2. Débranchez le cordon d’alimentation de la console pour la mettre totalement hors tension.
3. Attendez environ 2 minutes.
4. Rebranchez l’alimentation électrique de la PlayStation et rallumez-la en appuyant sur le bouton Power.
5. Rebranchez la première manette sur la console à l’aide de son câble USB d’origine ou d’un câble USB compatible et lancez une procédure de connexion comme vue précédemment.

Une fois la première manette connectée, essayez alors de lancer la procédure pour la 2ème manette.

3. Mise à jour du logiciel système de la console

Si la deuxième manette PS4 ne se connecte toujours pas, assurez-vous que votre PS4 ou PS5 est à jour avec le dernier logiciel système, car cela peut affecter la compatibilité avec les manettes :

1. Connectez votre PS4 à Internet et accédez à [Paramètres] > [Mise à jour du logiciel système]. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer.
2. Redémarrez la PS4 après la mise à jour pour vous assurer que les nouveaux paramètres prennent effet.

Lire aussi : Impossible de connecter PS4 au Wifi, que faire?

4. Déconnexion des autres appareils Bluetooth de la console

Si votre PlayStation a du mal à se connecter à de nouvelles manettes, cela peut également être dû à une limite sur le nombre d’appareils Bluetooth pouvant être connectés simultanément.

1. Accédez aux paramètres Bluetooth de la console en allant dans [Paramètres] > [Périphériques] > [Périphériques Bluetooth].
2. Examinez la liste des appareils connectés et déconnectez ceux qui ne sont pas nécessaires. Pour ce faire, sélectionnez l’appareil que vous souhaitez déconnecter, puis choisissez l’option pour le déconnecter ou le supprimer.
3. Essayez de reconnecter vos 2 manettes après avoir libéré de l’espace dans la liste des appareils Bluetooth.

5. Vérification de la compatibilité des accessoires et du jeu

Assurez-vous que toutes les manettes et les accessoires sont officiellement compatibles avec la console que vous utilisez. Sachez que les produits non officiels ou contrefaits peuvent causer des problèmes de connexion. Préférez toujours l’achat d’une manette officielle DualShock 4 et de ses accessoires auprès de la boutique PlayStation ou d’un revendeur officiel.

Pensez également à vérifier que le jeu qui vous intéresse est compatible avec le mode multijoueur, et permet donc de jouer à plusieurs manettes.

6. Contact avec le support Sony

Lorsque toutes les autres options ont été épuisées et que vous ne parvenez toujours pas à connecter deux manettes à la PlayStation, je vous conseille de chercher de l’aide auprès du support technique de Sony ou du magasin revendeur de la manette qui ne se connecte pas. Ces professionnels peuvent offrir des solutions spécifiques à votre cas ou remplacer le matériel défectueux moyennant des frais ou non (selon les garanties).