Vous constatez que l’impression de vos documents s’est détériorée au fil du temps? Il n’y a rien d’anormal. L’utilisation peu fréquente de l’imprimante peut entraîner l’encrassement des têtes d’impression par des résidus d’encre sèche et des particules de poussière et nuire à la qualité d’impression.

Pour résoudre ce problème et retrouver une impression nette et qualitative en un rien de temps, il vous faudra effectuer un nettoyage des têtes d’impression. Deux méthodes principales existent pour ce faire : le nettoyage automatique via les paramètres de l’imprimante ou le nettoyage manuel. Nous verrons les explications détaillées de ces méthodes ci-dessous. Alors, suivez le guide !

Les signes d’encrassement des têtes d’impression

Voici les signes qui montrent que les têtes d’impression de votre imprimante sont encrassées ou bouchées :

  1. Brouillages dans l’impression : si vous remarquez des brouillages dans le texte ou les images imprimées, cela peut indiquer que les têtes d’impression sont encrassées.
  2. Lignes manquantes ou floues : si des lignes manquent ou sont floues ou encore qu’il y’a des traits parasites dans l’impression, cela peut également être un signe d’encrassement des têtes d’impression.
  3. Couleurs inexactes, fades ou manquantes : si les couleurs imprimées ne sont pas fidèles à l’original, si elles sont ternes ou encore qu’il manque une ou plusieurs couleurs, cela peut indiquer un encrassement de certaines buses.
  4. Impression de pages blanches : si l’imprimante imprime seulement des feuilles blanches, sans contenu, cela signifie que la tête d’impression est totalement bouchée.

Notez tout de même que ces signes ne sont pas toujours le résultat d’un encrassement des têtes d’impression. Ils peuvent également être causés par d’autres problèmes tels que des cartouches d’encre presque vides ou incompatibles ou une mauvaise configuration de l’imprimante. Si vous avez vérifié que ces points sont corrects, alors vous pouvez démarrer le nettoyage des têtes d’impression de votre imprimante.

Comment nettoyer automatiquement les têtes d’impression d’une imprimante?

La plupart des imprimantes modernes disposent d’une fonction de nettoyage automatique des têtes d’impression qui peut être exécutée à partir du panneau de commande de l’imprimante ou du logiciel de l’imprimante sur votre ordinateur.

Voici deux procédures générales et communes à de nombreuses imprimantes pour nettoyer via les paramètres les têtes d’impression :

1. Nettoyage des têtes d’impression depuis l’écran de l’imprimante

  1. Ouvrez les paramètres ou le menu de l’imprimante depuis son écran
  2. Sélectionnez Maintenance, Outils, Encre ou Configuration
  3. Vous devriez voir la fonction Nettoyage des têtes d’impression ou Maintenance des têtes d’impression
  4. Cliquez sur cette fonction pour exécuter le nettoyage des têtes d’impression
comment nettoyer automatiquement les têtes d'impression
Imprimante avec écran

Après avoir nettoyé les têtes d’impression, effectuez un test d’impression pour vérifier si le nettoyage a amélioré la qualité d’impression.

Si cette dernière est toujours mauvaise, vous pouvez exécuter la fonction de nettoyage des têtes d’impression 1 ou 2 fois. Notez tout de même que cette procédure consomme de l’encre. Il est donc préférable de ne pas en abuser.

2. Nettoyage des têtes d’impression depuis les paramètres de l’ordinateur

  1. Allez dans le menu Démarrer de Windows
  2. Cliquez sur Paramètres puis allez dans Panneau de Configuration
  3. Dans la section Matériel et audio, sélectionnez Imprimantes et périphériques
  4. Faites un clic droit sur le nom de votre imprimante
  5. Sélectionnez Options d’impressions ou Propriétés
  6. Cliquez sur Entretien, Services, Nettoyage ou Maintenance
  7. Cliquez sur Exécuter pour lancer le nettoyage des têtes d’impression

Une fois que le nettoyage a été effectué, lancez un test d’impression. Si la qualité d’impression n’est toujours pas correcte, recommencez la procédure 1 ou 2 fois, en prenant en compte que cela consomme de l’encre.

3. Remarques

1. Etant donné que la procédure automatique de nettoyage des têtes d’impression consomme de l’encre, il faut que les cartouches ait un niveau d’encre suffisant pour ce faire. Si ce n’est pas le cas, il arrive que l’imprimante ne puisse pas réaliser la procédure. Dans ce cas, il vous faudra au préalable remplacer les cartouches d’encre presque vides.

2. Si vous ne trouvez pas la fonctionnalité de nettoyage des têtes d’impression, référez-vous au manuel d’utilisation correspondant à votre modèle. Dans le cas où vous ne l’avez plus sous format papier, vous pourrez le retrouver sur le site internet du fabricant (Canon, Brother, Epson, HP), rubrique Support.

Comment nettoyer manuellement les têtes d’impression d’une imprimante?

La fonction de nettoyage automatique des têtes d’impression peut ne pas être efficace si l’obstruction ou l’encrassement des têtes d’impression est trop important. Dans ce cas, il vous faudra envisager le nettoyage manuel des têtes d’impression.

Notez que les imprimantes peuvent être fabriquées avec 3 configurations différentes de têtes d’impression :

  • Les têtes d’impression sont intégrées aux cartouches d’encre
  • Les têtes d’impression sont intégrées et fixées à l’imprimante
  • Les têtes d’impression sont intégrées à l’imprimante mais amovibles

Selon la configuration des têtes d’imprimante présente dans votre imprimante, les manipulations ne seront pas identiques. Vous devez donc au préalable vérifier quels types de têtes d’impression se trouve dans votre imprimante, puis effectuer la procédure de nettoyage manuel correspondante aux têtes d’impression. Trouvez alors les 3 manipulations ci-dessous, mais avant cela, consultez les précautions communes à chaque manipulation :

1. Précautions à prendre avant de réaliser un nettoyage manuel des têtes d’impression

Avant d’effectuer un nettoyage manuel des têtes d’impression de votre imprimante, il est important de prendre certaines précautions pour éviter d’endommager l’imprimante :

  1. Éteignez l’imprimante : avant de commencer le nettoyage, assurez-vous d’éteindre l’imprimante pour éviter tout risque de choc électrique ou de dommage à l’imprimante.
  2. Lisez le manuel d’utilisation : chaque imprimante est différente, il est donc important de lire le manuel d’utilisation de votre imprimante pour connaître s’il existe des indications ou des précautions spécifiques à prendre lors du nettoyage manuel des têtes d’impression.
  3. Utilisez des gants jetables ou en caoutchouc : pour éviter de toucher directement les têtes d’impression avec les doigts ce qui pourrait les endommager, mais également pour éviter de vous salir, il est recommandé d’utiliser des gants pour le nettoyage.
  4. Utilisez des produits de nettoyage appropriés : il est important d’utiliser des produits de nettoyage spécifiquement conçus pour nettoyer les têtes d’impression de votre imprimante (eau chaude distillée ou filtrée ou solvant spécial pour imprimante). Les produits de nettoyage inappropriés (alcool, vinaigre, produits abrasifs ou nettoyants chimiques) peuvent les endommager.
  5. Ne mettez jamais d’eau ou de solvant sur le circuit électrique de la tête d’impression : cela endommagerait les contacts et il faudrait alors remplacer intégralement la tête d’impression. Voici à quoi ressemble le circuit imprimé des têtes d’impression :
  6. Ne laissez pas plus de 30 minutes les cartouches à l’air libre : si vous souhaitez réutiliser les cartouches après la manipulation, ne les laissez pas à l’air libre trop longtemps car l’encre risque de sécher. Pour limiter ce risque, emballez-les dans du film plastique.
  7. Vérifiez la garantie : si l’imprimante a toujours une garantie en cours, ne procédez pas à cette manipulation qui peut vous faire perdre vos droits. Contactez dès à présent le service client de la marque de votre imprimante :

En suivant ces précautions, vous pouvez effectuer un nettoyage manuel des têtes d’impression en toute sécurité et éviter d’endommager votre imprimante. Attention tout de même d’être méticuleux et délicat lorsque vous réalisez les manipulations.

2. Nettoyer les têtes d’impression intégrées aux cartouches d’encre

Si les cartouches insérées dans l’imprimante ont des têtes d’impression intégrées, voici comment réaliser le nettoyage :

  1. Eteignez l’imprimante pour éviter tout risque de choc électrique ou de dommage à l’appareil.
  2. Ouvrez le capot où se situe les cartouches d’encre et retirez-les délicatement.
  3. Déposez-les sur un papier absorbant pour éviter les fuites d’encre.
  4. Pour nettoyer les têtes d’impression, vous pouvez utiliser un chiffon doux, propre et non pelucheux que vous aurez préalablement humidifié avec de l’eau chaude (environ 30°C) distillée ou filtrée. Enlevez délicatement l’encre sèche sur les têtes d’impression sans exercer une pression trop forte afin d’éviter d’endommager les composants. Attention de ne pas toucher le circuit électrique des cartouches !
  5. Positionnez ensuite les têtes d’impression des cartouches vers le bas dans un récipient contenant quelques feuilles de papier absorbant recouvertes par environ 2-3 millimètres d’eau chaude distillée ou filtrée à environ 30°C.
  6. Laissez tremper les têtes d’impression des cartouches pendant une dizaine de minutes, puis retirez-les et secouez-les pour retirer le surplus d’eau et d’encre.
  7. Placez les têtes d’impression vers le haut et laissez-les sécher à l’air libre pendant environ 15 minutes.
comment nettoyer manuellement tête d'impression intégrée sur cartouche
Image 1 : Têtes d’impression intégrées sur les cartouches
Image 2 : Têtes d’impression non intégrées sur les cartouches

Une fois les cartouches bien sèches, vous pouvez les replacer dans l’imprimante et les fixer correctement. Il est important de suivre ces étapes avec précaution pour éviter d’endommager les têtes d’impression et assurer un fonctionnement optimal de votre imprimante.

3. Nettoyer les têtes d’impression intégrées mais amovibles à l’imprimante

Si votre imprimante a des têtes d’impression intégrées (et donc que vous utilisez des cartouches sans têtes d’impression) et qu’elles sont amovibles, voici comment procéder pour leur nettoyage :

  1. Ouvrez le capot où se situe les cartouches d’encre.
  2. Retirez les cartouches d’encre les unes après les autres.
  3. Déposez-les à l’envers sur un chiffon doux, non pelucheux et propre ou de l’essuie-tout.
  4. Déclipsez la tête d’impression de sa poignée de maintien. Si il n’existe pas de moyen de retirer la tête d’impression, cela signifie qu’elle est fixée à l’imprimante. Dans ce cas, passez directement à la partie suivante de l’article.
  5. Positionnez la cartouche côté face inférieur sur du papier absorbant.
  6. Humidifiez légèrement un chiffon doux, propre et non pelucheux avec de l’eau chaude distillée ou filtrée à 30°C environ.
  7. Frottez très délicatement avec ce chiffon sur les buses de la face supérieure et de la face inférieure de la tête d’impression afin de retirer l’encre séchée en surface. Attention de ne pas toucher le circuit imprimé.
  8. Faites tremper la face inférieure de la tête d’impression une dizaine de minutes dans un récipient rempli d’environ 3 millimètres d’eau chaude (30°C environ) distillée ou filtrée. Attention à ce que le circuit imprimé ne rentre jamais en contact avec de l’eau ou de l’humidité !
  9. Mettez la tête d’impression sur du papier absorbant et laissez sécher pendant une quinzaine de minutes.
Comment nettoyer manuellement une tête d'impression sur imprimante
Image 1 : Buses à nettoyer sur la face supérieure d’une tête d’impression
Image 2 : Buses à nettoyer sur la face inférieure d’une tête d’impression

Remettez ensuite les cartouches d’encre et la tête d’impression dans l’imprimante en veillant au préalable à ce qu’elle soit bien sèche.

Pour vous aider dans la manipulation, nous vous invitons à consulter la vidéo du support HP :

4. Nettoyer les têtes d’impression intégrées et fixées à l’imprimante

Si les têtes d’impression sont intégrées et fixées à l’imprimante, il est possible de nettoyer manuellement les têtes d’impression en suivant ces étapes :

  1. Éteignez l’imprimante et débranchez-la de la prise électrique pour éviter tout risque.
  2. Ouvrez le capot où se situe les cartouches d’encre.
  3. Retirez-les de l’imprimante et posez-les à l’envers sur un papier absorbant pour éviter les fuites et tâches d’encre.
  4. Pliez une feuille de papier absorbant pour obtenir une épaisseur d’environ 2 centimètres.
  5. Glissez la feuille absorbante sous le chariot qui permet de maintenir et déplacer les buses sur toute la largeur de l’imprimante.
  6. Déposez quelques gouttes d’eau chaude distillée dans chacune des buses grâce à une seringue, une pipette ou, à défaut, une cuillère à café remplie d’eau. Faites attention de ne pas toucher la buse avec l’accessoire utilisé. Les buses où déposer l’eau :
  7. Patientez environ 30 minutes. Ce temps va permettre à l’eau de s’incorporer dans les buses de la face supérieure et de ressortir du côté des buses de la face inférieure. Le papier absorbant déposé quelques minutes plus tôt va permettre d’éviter que l’eau ne pénètre dans l’imprimante et endommage les composants électriques. Attention, vérifiez que le papier absorbant ne dégorge pas. Si nécessaire, remplacez-le.
  8. Une fois que l’eau a finit de s’égoutter et que les buses semblent sèches, retirez le papier absorbant.

Remettez les cartouches dans l’imprimante et vérifiez si le nettoyage manuel des têtes d’impression a fonctionné.

Remarque : les têtes d’impression des imprimantes Brother sont particulières. Nous vous invitons à lire la procédure spécifique à ces dernières dans notre article dédié : comment nettoyer les têtes d’impression d’une imprimante Brother?

Que faire si le nettoyage des têtes d’impression n’a pas fonctionné?

En conclusion, nettoyer régulièrement les têtes d’impression de votre imprimante est essentiel pour garantir une qualité d’impression optimale. Que ce soit par un nettoyage automatique ou manuel, il est important de suivre les précautions nécessaires pour éviter d’endommager les têtes d’impression ou l’imprimante elle-même.

Cependant, si malgré tous vos efforts, le nettoyage automatique et manuel des têtes d’impression n’a pas amélioré la qualité d’impression, il est peut-être temps de remplacer les cartouches d’encre ou de faire appel au service client du fabricant pour identifier plus précisément d’où provient le problème. En effet, il peut également s’agir d’une panne matérielle sur l’imprimante nécessitant une réparation.

N’oubliez pas que prévenir l’encrassement des têtes d’impression est toujours plus facile et moins coûteux que de les nettoyer une fois qu’elles sont obstruées.

Conseils pour éviter l’encrassement des têtes d’impression de votre imprimante

Voici quelques conseils pour éviter l’encrassement des têtes d’impression de votre imprimante et les impressions de mauvaise qualité :

Dans un premier temps, utiliser l’imprimante régulièrement. Si vous n’utilisez pas votre imprimante régulièrement, l’encre peut sécher et encrasser les têtes d’impression. Essayez donc d’utiliser votre imprimante au moins une fois par semaine pour éviter ce problème. Si vous ne l’utilisez pas régulièrement, procédez à un nettoyage automatique des têtes d’impression 1 fois par mois afin d’éviter que l’encre ne sèche.

Dans un second temps, utilisez des cartouches d’encre de qualité. Les cartouches d’encre de qualité supérieure ont tendance à encrasser moins rapidement les têtes d’impression. Mieux vaut utiliser des cartouches d’encre du fabricant pour être certain de n’avoir aucun problème.

Enfin, évitez de laisser l’imprimante sans cartouches d’encre pendant une longue période. Si vous retirez les cartouches d’encre de votre imprimante, il est important de les remplacer rapidement ou de les stocker correctement pour éviter que les têtes d’impression ne s’encrassent.

En suivant ces conseils simples, vous pouvez prolonger la durée de vie de votre imprimante et éviter les problèmes d’encrassement des têtes d’impression.

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