Avec une utilisation régulière, les imprimantes peuvent rencontrer de nombreux problèmes tels que des bourrages papier, des problèmes de connectivité ou encore des erreurs logicielles. Si vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante Brother et que vous ne voyez aucune solution pour la débloquer, redémarrer l’imprimante peut souvent résoudre le problème. Dans cet article, nous allons donc voir les étapes pour forcer une imprimante Brother à redémarrer.
Comprendre le besoin de redémarrage d’une imprimante Brother
Avant de vous montrer la manipulation pour forcer le redémarrage d’une imprimante Brother, il est important de comprendre pourquoi et dans quel cas cela peut être nécessaire. En effet, une imprimante peut nécessiter un redémarrage pour diverses raisons, telles que :
- Un bourrage papier qui ne peut pas être résolu en retirant le papier bloqué
- Des tâches d’impression bloquées dans la file d’attente
- Des erreurs logicielles telles que des pilotes corrompus ou des erreurs système (plantage, cartouches compatibles non reconnues, refus d’impression inexpliqué, etc)
- Des problèmes de connectivité réseau
- Un refus de s’éteindre malgré des appuis répétitifs sur la touche d’alimentation
Dans de tels cas, un redémarrage peut aider à résoudre le problème et à permettre à l’imprimante Brother de fonctionner correctement.
Étapes pour forcer une imprimante Brother à redémarrer
Voici les étapes à suivre pour forcer une imprimante Brother à redémarrer :
Étape 1 : Éteindre l’imprimante Brother
La première étape consiste à éteindre l’imprimante. Pour ce faire, recherchez le bouton d’alimentation sur l’imprimante Brother et appuyez dessus pour l’éteindre. Si elle est totalement bloquée, passez directement à la suite de l’article.
Étape 2 : Couper l’alimentation de l’imprimante
Une fois l’imprimante Brother éteinte, coupez son alimentation électrique en débranchant son cordon d’alimentation de la prise électrique ou en coupant son disjoncteur dans le cas où la prise est difficilement accessible.
Notez tout de même que si vous coupez le courant au niveau du disjoncteur, il faudra vous assurer que tous les autres appareils électriques reliés sont bien éteints et de préférence débranchés pour éviter une surtension. Attention également si vous coupez un disjoncteur relié à des volets roulants électriques car cela peut les déprogrammer.
Étape 3 : Attendez quelques minutes
Attendez environ 5 minutes avant de reconnecter l’imprimante Brother. Cela permettra aux composants élémentaires de se vider électriquement et de réinitialiser la mémoire de l’imprimante complètement avant de la redémarrer.
Étape 4 : Rebranchez l’imprimante
Une fois que vous avez attendu environ 5 minutes, reconnectez l’imprimante à la prise électrique ou remettez le disjoncteur. Assurez-vous que l’imprimante est correctement branchée avant de la redémarrer.
Étape 5 : Allumez l’imprimante Brother
Après avoir reconnecté l’imprimante, allumez-la en appuyant sur le bouton d’alimentation. L’imprimante doit démarrer et être à nouveau opérationnelle.
Lire aussi : pourquoi imprimante Brother se met en veille?
Que faire si le redémarrage forcé de l’imprimante Brother n’a pas fonctionné?
Si la procédure n’a pas permis de résoudre le problème que rencontre votre imprimante Brother, voici une autre procédure de redémarrage sans échec à tenter :
- Eteignez l’imprimante
- Débranchez son cordon d’alimentation
- Attendez 5 minutes
- Maintenez appuyé sur le bouton on/off tout en rebranchant le cordon d’alimentation dans l’imprimante
- Continuez d’appuyez sur le bouton pendant 15 secondes
Dans le cas où le modèle de votre imprimante Brother possède un bac à papier, essayez alors de procéder de la sorte :
- Eteignez l’imprimante et débranchez son cordon d’alimentation
- Patientez 5 minutes
- Retirez le bac à papier de l’imprimante
- Rebranchez le cordon d’alimentation et essayez de l’allumer
- Replacez le bac à papier
Conclusion
Forcer une imprimante Brother à redémarrer peut être une solution simple pour résoudre les problèmes courants tels que des erreurs logicielles, des problèmes de connectivité ou des bugs divers. En suivant les étapes ci-dessus, vous pourrez en principe facilement redémarrer votre imprimante Brother et la faire fonctionner à nouveau correctement.
Si cela n’est toujours pas suffisant, vous pouvez alors essayer de de mettre à jour ses pilotes : https://www.brother.fr/services-et-supports/drivers, de réinitialiser complètement l’imprimante, ou de contacter le support clientèle Brother afin d’obtenir une aide supplémentaire et personnalisée à votre problème.
0 Comments